โดยประกาศนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 31 ตุลาคม 2566 เป็นต้นไป โดยผู้ใช้งานที่ทำการสมัคร Buffet Package แบบรายเดือนและรายปี ท่านยังสามารถใช้งานอ่าน หนังสือ นิตยสาร หนังสือเสียง ที่ร่วมในรายการ Buffet ได้ตามปกติจนครบกำหนดอายุการใช้งาน
คำถาม หากซื้อ Buffet Package รายเดือนหรือรายปีเอาไว้แล้ว จะยังสามารถอ่านต่อได้หรือไม่
คำตอบ ผู้ใช้งานยังสามารถอ่านหนังสือ นิตยสาร หนังสือเสียง ที่ร่วมในรายการ Buffet ได้ตามปกติ จนกว่าจะหมดอายุสมาชิก
คำถาม สามารถฟังหนังสือเสียงที่รวมอยู่ในบุฟเฟต์ต่อได้หรือไม่
คำตอบ ในกรณี Buffet Premium Package ผู้ใช้งานสามารถฟังหนังสือเสียงที่เข้าร่วมบุฟเฟต์ต่อไปได้ จนกว่าจะหมดอายุสมาชิก
คำถาม สามารถอ่านหนังสือหรือนิตยสารที่ร่วมในรายการ Buffetได้ถึงเมื่อไหร่
คำตอบ จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาที่ผู้ใช้งานได้ทำการสมัครหรือต่ออายุสมาชิกไว้ โดยสามารถตรวจสอบวันใช้งานคงเหลือของท่านได้ผ่านทางเว็บไซต์และ Application ตามขั้นตอนดังนี้
1. ตรวจสอบผ่าน Application Ookbee
ให้ทำการเปิด Application Ookbee แตะที่ 3 ขีดด้านซ้ายมือ >> เลือกแถบเมนู Buffet >> เลือก Package ของฉัน ระบบจะแสดงจำนวนวันใช้งานคงเหลือเป็นจำนวนวัน และวันที่ที่สามารถใช้งานได้เป็นวันสุดท้าย
2.ตรวจสอบผ่านทางเว็บไซต์
สามารถตรวจสอบวันใช้งานคงเหลือ ได้ที่ https://buffet.ookbee.com โดยกดลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี/E-mail Account ที่เป็นสมาชิก คลิก >> ที่ Profile (ชื่อของผู้ใช้งาน) คลิก เครื่องหมาย drop down หลังชื่อ >> คลิก ‘แพ็คเกจของฉัน’ ระบบจะแสดงจำนวนวันใช้งานคงเหลือ และแสดงวันที่ที่สามารถใช้งานได้เป็นวันสุดท้าย
คำถาม เมื่อหมดอายุการใช้งานแล้ว สามารถต่ออายุได้หรือไม่
คำตอบ จะยังไม่สามารถต่ออายุการใช้งานแบบ Buffet ได้จนกว่าจะมีประกาศเปลี่ยนแปลง
คำถาม E-Book ยังสามารถซื้อได้ตามปกติหรือไม่
คำตอบ E-Book ที่วางขายหน้าเว็บ ยังสามารถซื้อขายได้ตามปกติ
คำถาม สามารถแลก honeypoint ที่สะสมเอาไว้ต่อไปได้หรือไม่
คำตอบ ผู้ที่มีคะแนนคงเหลือสามารถแลกของรางวัลได้จนกว่าสินค้าจะหมด แต่ไม่สามารถสะสมคะแนนเพิ่มเติมได้ วิธีตรวจสอบ คะแนนสะสม Honey Point สามารถตรวจสอบคะแนนของท่าน บนเว็บไซต์ได้ที่ https://buffet.ookbee.com โดยกดลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี/E-mail Account ที่เป็นสมาชิก คลิก >> คะแนนสะสม คลิก >>แลกรับ ของรางวัลที่ต้องการ >> กรอกข้อมูลส่วนตัว ของรางวัลจะจัดส่งภายใน 30 วันทำการ บริษัทขอสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
คำถาม นักเขียนยังสามารถวางสินค้าใน Buffet ต่อไปได้หรือไม่
คำตอบ นักเขียนและสำนักพิมพ์ยังวางสินค้าใน Buffet Service ได้ตามปกติ
คำถาม จะกลับมาเปิดขาย Buffet อีกครั้งหรือไม่
คำตอบ การหยุดขาย Buffet Service นั้นเป็นการหยุดให้บริการด้านการซื้อขายชั่วคราว และทางเราจะมีประกาศอย่างเป็นทางการอีกครั้งหากมีการเปลี่ยนแปลง
Ookbee ขอขอบคุณผู้ใช้บริการทุกท่านที่ให้การสนับสนุนเราด้วยดีเสมอมา หากมีข้อสงสัยและต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน ผู้ใช้สามารถติดต่อได้ที่ member@ookbee.com ค่ะ